进入5月以来，以“安心酒店”、近郊民宿等为代表的游览住宿商场回暖，消费复兴活动精彩纷呈。但业界剖析，游览住宿业是受新冠肺炎疫情冲击最为严峻的职业之一，虽复工复产有序推动，商场复苏还仍需时日。
游览住宿商场回暖
进入5月，多家游览渠道、酒店企业反应，国内游览住宿商场回暖。
我国饭馆协会研究院针对2020年5月1-4日运营状况，面向全国住宿餐饮企业展开网上查询，参加查询的住宿企业复市率到达91.39%。
现在，锦江世界集团全国93%的酒店已康复运营，高星级酒店逐渐回暖，中端酒店客房均匀出租率达50%以上，其他工业复工率达90%以上。
首旅如家酒店集团总经理孙坚介绍，集团所属酒店90%以上康复了开业运营，如家复工开业店出租率到达了65%。
复星旅文集团旗下的休假村连锁品牌Club Med，在“五一”假日迎来本年第一个入住顶峰，安吉及北京延庆休假村“五一”期间悉数售罄；海南游览网红地三亚亚特兰蒂斯入住率创近期新高，5月1日至3日的客房入住率均在90%左右。
世界酒店方面，到5月8日，希尔顿集团在我国内地的250家酒店已全面复工。洲际酒店集团在大中华区超越150家酒店简直都已正常开门迎客，在我国的酒店复工率已超越98%，大部分在建酒店也已康复施工。到现在，万豪在大中华区酒店已连续开端康复运营，获益于我国国内复工以及游览的逐渐康复，万豪旗下坐落我国内地酒店的入住率康复到达了大约20%。
此外，以“本地人游本地”为主的市内游、省内游、周边游复苏微弱，带动地理位置相对独立、设备彻底、卫生防疫办法较好的一些民宿复市。依据上海大数据联合立异实验室游览大数据监测，“五一”期间，上海332家园乡民宿（含农家乐）均匀出租率为81%，远远高于上海市游览住宿设备均匀客房出租率，成为消费新热门。同程游览陈述也剖析，受疫情影响，居民大多挑选本地休闲休假，风格多样的民宿成为很多人的“独爱”。
在多地推出的消费复苏活动中，酒店业也是重要参加者。结合“五一”假日及“五五购物节”，上海推出“上海美食节”“换个新家看上海”“举世春浪季，月星悦新家”“酒店美食任您选”“购物季城市微游览”等特征体会活动，带给市民游客更多元丰厚的体会，也拉动了酒店职业消费。
三大行动助力职业复苏
酒店职业是受疫情冲击最严峻的职业之一。我国饭馆协会、优尼华盛3月上旬发布的一项陈述数据显现，2020年前两个月，我国酒店和民宿类等住宿企业运营额丢失超越670亿元。
首旅如家在其第一季度成绩预减布告中称，公司2020年第一季度估计归属于上市公司股东的净赢利与上年同期比较，将呈现亏本。这是因为，疫情发作及相关防控办法的施行，对集团2020年第一季度的日常运营发生严重影响，致使收入和运营赢利较上年同期大幅度下降。
万豪日前发布的2020年第一季度财报指出，万豪一季度营收同比下降7%，净赢利同比下降92%。万豪酒店一季度净赢利大幅下降，首要是遭到全球疫情影响。
面对疫情冲击，政府托底、职业合作、企业自救，是国内酒店业取得复工复产复市初步成效的三大要害支柱。
记者整理，我国各地住宿业的首要扶持方针包含用工本钱缓减方针、税收减免方针、租金减免方针、融资支撑方针、动力费用减免方针等五大类。我国饭馆协会相关负责人介绍，依据最新的酒店企业调研，推迟交纳社会稳妥、赋闲稳妥稳岗返还、延期交纳税款是现在企业以为最有用的三项方针，别离有63.55%、52.71%、48.77%的调研企业以为比较有用或有用地为企业带来显着好处。
上海市文明和游览局、上海市游览职业协会饭馆业分会发布并及时更新完善游览住宿业疫情防控攻略，精准辅导宾馆酒店因时因势优化疫情防控各项办法。结合“五一”假日及文旅业复兴方案，上海市游览职业协会牵头稳妥公司，推出安全保证方案，掩盖全市6501家宾馆酒店，促进商场决心康复、职业复工复产复市。
大型游览集团也承当起更多社会职责。锦江世界集团已筹集35亿元资金，推出流动性支撑借款、物资收购支撑借款、推迟已有酒店借款基金6个月还款期限、减免集团旗下多个品牌在营酒店继续加盟费和办理费用等多项行动，支撑存在流动性困难的酒店渡过难关；又预备30亿元资金，为新加盟酒店供给两层低本钱资金支撑。
疫情之下，“安全、健康、定心”成为顾客重视的焦点以及住宿企业发展的要点。“五一”前后，国内住宿企业经过在线直播、拓宽外卖、供给无触摸服务和“安心房”、活跃进行预售优惠等各种办法，探究新的发展趋势，抢抓重生消费机会。
华住集团旗下汉庭酒店首度揭露招募3名“消杀监察官”，约请他们到上海一家门店现场监督深度清洁全过程，并在抖音渠道进行直播。2小时的直播累计招引了近2万名观众在线观看，网友累计谈论超越1万次。汉庭CEO徐皓淳表明，这场直播旨在助力提振消费决心。
首旅如家酒店集团已在全国50余个城市推出企业专属居家阻隔房试点酒店，供给了超三万间夜的酒店居家阻隔服务。在此基础上活跃打造定心酒店系统，使用楼宇智控链、Mini消毒柜、酒店机器人送物、主动贩售机等设备、技能，供给无触摸式服务。万豪世界旗下散布在我国11座城市的49家酒店则对接我国本地生活服务渠道饿了么供给餐饮外送服务。华住、阿里未来酒店菲住布渴等酒店也已引进机器人送餐送物、自助入住退房，强化智能的“无触摸”服务，既在疫中为住客添加安心，也为疫后酒店立异服务探路。
我国游览研究院院长戴斌说，我国游览酒店业归纳办理、应急才干在疫情防控中得到锻炼。一起，我国居民消费需求悄然改动，科技进步和文明发展为职业带来“颠覆性立异”。
修正疫情冲击还需时日
跟着咱们国家进入常态化疫情防控阶段，酒店业复工状况已显着转好：我国饭馆协会自3月1日至4月中旬的一项触及国内5500家酒店门店的调研显现，国内康复运营的酒店企业占比已到达89%，职业复工复产率整体大幅提高。
不过，受访酒店遍及反应，职业遭到的疫情冲击还需时日才干修正。调研显现，56%的企业以为企业最困难的时期是4-5月份，20.69%的企业以为将在6-7月份，仅有15.27%的调研企业以为困难时期现已曩昔，职业对未来1-2个月内的运营颇不达观。
游览住宿企业仍面对较大压力。其间，营收大幅削减、人力本钱压力、供货商应付账款依然是酒店首要面对的问题。紧随其后的是原材料本钱大幅上涨、忧虑承当职工和顾客健康连带职责以及第三方渠道服务费过高。
详细来看，在本钱收入操控方面，现在住宿企业虽采取了系列节省减支办法，但有68.96%的调研住宿企业开销与2月比较相等或有所添加，企业日均开销与上月比较均匀添加1.57%。在劳动力本钱方面，调研中有63.47%的住宿企业到岗复工职工占比达50%以上，但跟着各住宿企业进一步加强复工复产，住宿企业的用工压力逐渐增大；在供应链端，住宿企业因为资金周转困难，存在很多对供货商的应付账款，现在职业工业链企业均存在资金短缺问题，因而供货商遍及调整了供货付出方法，要求现结或许先结清之前的货款再供货，付出方法的改动导致住宿企业交易本钱提高；此外，原材料价格继续上涨将进一步添加住宿企业进货压力。
我国饭馆协会相关负责人剖析，游览住宿企业仍需精准的支撑方针。现在，取得金融机构信用借款、训练补助或免费训练、减免土地使用税和房产税、取得优惠利率借款、赋闲稳妥稳岗返还等，是企业需求的焦点。
在业内人士看来，除了顶住多重压力，缓解疫情冲击的要害还在于“复市”，有消费才会有真实的商场复苏。孙坚剖析，受疫情影响，国内人员流动性仍遭到必定的按捺，游览住宿职业最大的消费集体恰是异地顾客，尽管，“五一”期间本地消费复苏带动了必定的酒店消费，但只要异地消费、商旅商场真实复苏，酒店的大部分商场才会真实康复。
我国饭馆协会调研也印证了业界观念：因为跨省的游览、会议等客源商场还未彻底康复，住宿企业均匀出租率占上年同期百分比均值为38.25%，均匀出租率比上年同期下降50%以上的住宿企业依然占比高达68.47%，均匀出租率康复到上年同期80%以上的住宿企业占比仅为5.91%。
同程集团创始人、董事长吴志祥在近期的一场直播中表明，跟着咱们国家疫情防控作用转好，主张在做好安全防护的一起，逐渐有序、分类分级康复跨省市的团队游览活动，以促进游览住宿商场的进一步复苏。
来历：经济参考报
