原标题：最长供暖季昨日24时结束
昨日，在北京热力集团地铁渠道三号站，作业人员正在封闭一次供水和一次回水阀门，进行停暖作业。本报记者方非摄
本报讯（记者王天淇）昨日24时，本市中止居民会集供暖，北京近10年来最长的一个采暖季正式结束。记者从市城市管理委员会了解到，这个采暖季内，全市供热投诉工单较上个供热季同期下降42.87%，采暖季结束后，针对投诉工单办结率、满意率低的小区，本市供热职业主管部门还将进行体系整理，并要求相关供热单位分类改善。
与从前比较，2019-2020年度采暖季提早一天正式供暖，拖延16天停暖，整个采暖季共继续139天，成为了近十年来北京最长的一个采暖季。
市城市管理委供热办主任王爱民和记者说，2019-2020年度采暖季，全市乡镇区域供热面积比上一采暖季新增1500万平方米，虽然供热面积添加，服务范围更大，但用户的供热告发投诉量与上一年同期比较却下降不少。据统计，2019年11月14日至2020年3月15日的惯例采暖季内，共收到供热投诉工单74902件，日均匀609件，较上一采暖季的104261件减少了29359件，降幅28.16%。其间在1月20日至3月15日的疫情防控期间，全市供热投诉工单10128件，与上一采暖季同期的17666件比较减少了7538件，降幅达42.87%。
王爱民和记者说，正式停暖并不代表供热服务作业的停止，采暖季结束后，本市供热管理部门将敏捷对这一采暖季内暴露出的供热问题进行体系整理，并将视疫情防控作业需求，当令发动“冬病夏治”作业。
所谓“冬病夏治”，就是在冬天采暖季结束后，将这个采暖季内暴露出的供热管线设备、供热服务等问题，趁着下一个采暖季到来前的夏日时刻会集改造处理。“这个采暖季结束后，咱们也要对满意率低、办结率低的工单再进行专门回访并整理，看到底会集在哪些供热单位，之后会要求供热单位剖析原因，分类施策，赶快改善，争夺鄙人一个采暖季到来前处理问题。”王爱民表明，除了催促供热单位改善外，本市供热职业主管部门还会侧重重视工单满意率低、办结率低较为会集的居民小区，要点排查是不是真的存在管线老化、超期服役导致的供热作用不抱负等问题，使用接下来的近半年时刻，会集对这些区域进行供热管网改造和供热设备修理、调理，并在本年10月底前改造结束，为下一个采暖季做准备。
北京热力集团也提示，停暖后，用户应及时封闭家中的供水管和回水管的主阀门，避免呈现跑冒滴漏状况。短期内暂时不要改装暖气管线，假如需求改装或替换暖气片，也必须要在专业技术人员的指导下进行，切忌私拆私改。
来历： 北京日报
