还清楚地记住,2009年11月下旬的一天,刚把龙湖集团(00960.HK)送上港交所的吴亚军,与咱们几个媒体人在颐和原著一个小会客室里谈天的情形。
现在整整十年过去了,龙湖的出售收入从2009年的184亿元,增加到了今年前10个月的2016亿元,十年十倍有余,天街也建了30多个。而我还骑着摩拜上下班。
联想到前些年,圈内好多人责备龙湖慢了,掉队了,我这才秒懂了高瓴本钱创始人、河南老乡张磊讲过的一句话:
很少有人真实了解时刻的价值。
大约两年前,我曾经在地产邦发过一篇稿子:“吴亚军的心里,住着一个李昌镐”。
粗心是,吴亚军的战略风格跟李昌镐的棋风有着相似之处:不犯错,不贪胜,注重攻守平衡。初期打根底的时分慢,但棋至中盘便会愈战愈强,收官时更是无可阻挠。
稿子阅览量有4万多,听龙湖的朋友讲,吴亚军也看了,心里不免有些小满意。
但上一年秋季的一次重庆之行,让我感觉到这篇稿子或许仍未触及龙湖的精力内核。
咱们来到了吴亚军创业的起点:龙湖花园南苑。
龙湖花园南苑坐落重庆渝北区新牌坊。二十年前的新牌坊,交通和配套都不完善。但创业之初囊中羞涩的吴亚军,挑选了从此起步。
从交房其时拍照的相片看,龙湖花园南苑是一个高配花园式关闭社区,有会所、幼儿园、网球场和露天泳池,绿化率达到了45%。
(交给时的龙湖花园南苑)
那时住在龙湖花园南苑,是重庆成功人士的标志。
龙湖也正式成为公司的称号。
二十年后再来看,南苑的修建和配套已不会再招引太多的眼球,但社区内那种安静、有序的日子气氛,仍令咱们这些日子在北京的人感到神往。
(龙湖花园香樟林+南苑,摄于2014年)
(现在的南苑景象)
在物业人员的介绍中,有一个细节令咱们啧啧称奇,那便是物业至今仍会给业主晒被子、洗门垫。
关于龙湖,前些年业界有两个撒播甚广的段子。一个是宋卫平到重庆看了南苑后说,能跟绿城比美的是,只要一家半,一家是龙湖,半家是星河湾。
另一个是王石,看完龙湖的样板房出来后,发现进门前随意脱下的鞋子,被掉转了方向,规整地摆在门前,不由感叹:“可怕的龙湖”。
曾经,我一向以为,龙湖和绿城的中心竞赛力是远超同行的产品和服务。
但看完南苑理解过来,其实这种竞赛力或许仍是表象,底子仍是吴宋二人据守的价值观(也便是咱们常说的“不忘初心,方得一向”):龙湖是“善待你终身”,宋卫平年代的绿城则是“真善致美”。
重庆之行,咱们还才智了一个科技赋能的龙湖。
上一年大众号“涛哥杂谈”有一篇热文,标题记不太清了,粗心是龙湖其实是一家互联网公司,起薪多少万招聘程序猿……
不过,涛哥说龙湖物业是一家互联网公司,有点儿标题党,“才智服务公司”或许更适宜。
比方,在南苑,物业工作人员给咱们演示了手机里一个APP的抢单程序,任一业主在线提交需求后,他们能够像美团外卖员那样抢单。这样,业主的问题得到了快速处理,物业工作人员也是多劳多得,完成了正循环。
之后观赏的龙湖悦来城市办理有限公司,有更多的“黑科技”:
比方,会“主动呼叫”的井盖:歪斜超越15度,即可长途报警。
智能路灯:主动感知人/车的跋涉轨道,灯随人/车亮,人/车过灯熄。
会省钱的灌溉体系:智能检测土壤湿度、温度,主动敞开灌溉,在下降植物死亡率的一起,节水率超越30%。
对外界,这些或许还很新鲜。不过,吴亚军对科技的使用应该有些年头了。
创业初期,同行挣钱了都会去拿地,但吴亚军投了一笔巨资,仿效波音“长链条、小批量”的办理形式,打造了龙湖自己的IT办理体系。
体系化、精细化的管控形式,为后来的全国化扩张打下了根底。
其实,吴亚军一向做的是“难而正确的事”。
刚进京那会儿,龙湖拿地困难,情急之下,高价拍下了颐和园旁颐和原著那块地。
龙湖开始也曾为退不退地纠结过,但终究仍是含泪挑选了啃下这块硬骨头。
而正是这一项目,创始了“东魂西技”的原著系产品线。
2011年起,龙湖将每年出售回款的10%作为上限,出资于持有型物业,意图之一是为龙湖构建一个安稳的现金流来历。(重整旗鼓后的孙宏斌,最注重的财政指标便是现金流。佳兆业当年堕入危机后,全集团发工资靠的是一个旅行地产项意图出售回款:东戴河。)
众所周知,商业地产沉积巨额资金,运营难度也极高,其时的某家声称专业化开展的龙头房企,对含商业的地块只怕避之不及。后来认识到商业地产的价值,但自己干欠好,只得收买了一家商业地产公司。
龙湖的天街产品线,对标的是欧洲最大的购物中心运营商:德国ECE。
德国ECE在德国的100个购物中心,有一半不在所谓的中心区,但顾客开车半小时能到。一个店相当于一个点,这些点能串成线,构成面,继而完成在德国的网格化布局。
参照这个模型,龙湖天街的战略是:在我国一二线城市网格化布局。
上一年,龙湖商业地产租金收入36亿元。
当今年头以来,龙湖股价甩开同行,大涨50%,或许便是长时间资金商场为龙湖的财政安全性付出的溢价。
因为人道使然,咱们往往跟从最小阻力原理,做最简单做的事。
但简单的事做的人也多,终究不可避免地堕入同质化的红海竞赛。
而唯有做难而正确的事,才干构筑起宽广的护城河,从而坚持个人或企业持久的竞赛优势。(做出资的经历告诉我,假如一个公司没有护城河的维护,那么任何的财政数据、估值和成长性,都或许是假象。)
……
未来,房地产进入存量商场阶段,改进型商品房成为主赛道,龙湖、融创和金茂将成为首要的竞赛者。
对它们而言,产品、服务和出资方面的浴血奋战,或不可避免。
但我想,最重要的,仍是对初心的据守。
老子说,全国之至柔,奔驰全国之至坚。