揭露许诺“不打间隔”的互联网长租公寓运营企业——自若，仍然在很多对外租借间隔间。北京商报记者近期连续接到5例承租人投诉，称自若不光违规租借间隔间，其间一房源被告发撤除后，自若还呈现了供给过渡房失误，导致租客在北京入冬后最冷的夜晚无法睡在车里的困境。
而这间隔本年7月新版《北京市住宅租借合同》和《北京市房子租借生意服务合同》发布，以及自若等7家租借服务企业和中介组织龙头企业喊出“不打间隔租借、不按床位变相切割租借”等许诺，仅过去了4个月多一点的时刻。
管家未提示
自若客“误签”间隔房
自若客林佳（化名）怎样也没想到，在北京入冬最冷的一天，自己不得不卷着铺盖睡在车里。而导致这一切的，是两个月前从自若签下的一间合租房。
林佳介绍，自己在9月中旬签下大兴枣园片区一套三居室合租房中的一间，依照合同约好，这间面积在15平方米上下的房间，将在2020年9月15日到期。
但在合同正式收效后的第61天，该房间在林佳上班时被小区居委会强制撤除，原因是街坊告发承租违规间隔间。“那会儿我都蒙了，房间就要拆了管家才告知我。”由于正在上班，林佳其时不能当即脱身回去打包行李，待到下班归家之时，房间现已面全非：间隔墙被撤除，行李散落了一地。
更让林佳愤恨的是，在间隔间被拆的当天晚上，自若单方面解除了和林佳的合约，给出的官方口径是为了尽最大或许防止发生额定的房租。“签合同的时分不阐明是间隔间，拆之前不提前告知我，连解除合同都没个动态，自若便是如此傲慢地对待租客吗？”林佳称，自己是在自若体系发送的解约短信抵达时，才清楚自己不只没了房，连合同都被中止了。
2017 年 11 月，作为清退整治违规住宅举动的一部分，北京各区县针对租房渠道比方自若间隔租借的房子进行整理和整改，部分房间被强制撤除。彼时自若 CEO熊林曾发文回应称，“现在寓居自若房子的自若客，假如遇到任何状况和要求需求咱们搬离，请咱们活跃合作：1、免费换租；2、免费搬迁；3、供给一个月的房租作为搬迁与误工补偿”。
可是，据林佳表述，在房间被撤除当晚，由于自若管家在房源和谐装备方面呈现了问题，她未能入住暂时房源，当天就在塞满了行李的车上睡了一夜。而在经历过几乎露宿街头的“无房住”穷困后，在房间被强制撤除的48小时后，林佳总算被自若暂时安顿在一个能够免费住七天的房源中。
无视前租客退租
自若固执租借违规房
林佳回想，9月16日她与自若方面签约该房源时，自若管家在带看前后及签约前，均未提示该房源为间隔间。在被告发前，自己不断从近邻合租舍友处被暗示，此前租户是由于“间隔间不能住人遭告发”。而在得知这一状况后，林佳曾屡次向管家反映状况，也曾以致电客服中心以及自若App在线挂号问题的方法反应问题。直至间隔间被撤除，自若方面都没予以回复。
“便是说，本来这房子便是做成间隔间被告发、租客退租，然后又二次租借给我。”林佳称，房间被强拆后，自若方面仅表明支持免责退房，剩余租期内未发生的租金、服务费连同押金可一同交还。但林佳以为，鉴于自己屡次反应问题，但自若方面未予实质性处理导致自己无处可住，期望自若一是关于问题做出整改，并抱愧；二是从她投诉之日起补偿房租和服务费，三则是对砸坏弄脏的个人物品做出补偿。并表明，即便不再挑选自若租借房源寓居，后续搬迁费用也应由企业承当。
“房间被拆快一周，我和自若还没有达到宽和。”由于租住间隔间“被驱赶”的林佳，在承受北京商报记者正常采访时表明，还在等候自若方面的一个抱愧。
许诺成空
自若间隔房未下线
据了解，自若方面曾于本年7月做出许诺，表明将仔细饯别北京房地产中介职业协会提出的十大许诺，其间许诺内容包含“不打间隔租借”、“不按床位变相切割租借”等。
而实际状况显现，“误入”自若间隔间的租客并不止林佳一例，客厅隔出“阳台房”的房源租借仍在自若线下买卖中演出。
寓居在昌平区高教园的一名自若客告知北京商报记者，他所寓居的房子也刚好经历过此前一轮的违规间隔房整治。“本年8月我入住时，房东的房子仍是三居室，9月小区里有一波间隔房查看，客厅方位那间较大面积的间隔房就被拆了。现在房子格局三居变两居，间隔间的家具还在客厅扔着呢。”一同，该租客还泄漏，其曾于阅读同区域房源时发现，在自己租住的房子客厅间隔间被撤除前，该间隔房租借信息曾先后几回下架又上线自若App，直到房间被彻底撤除。
此外，北京商报记者在对北京市区多个片区的小区进行造访了解到，在自若对外租借的很多房源中，仍有一批未到期房源（与房东合约未到期）存在设有间隔间持续租借的状况。
有自若管家泄漏，现在自若从业主处新收取的房源不再设间隔间，不过也有部分同自若续约的房东自动提及可增设间隔，这样房东每月能取得高于正常房子修建结构租借的租金。而此前存在的间隔间有些被撤除了，有些没被查看到的还在租。
与林佳入住间隔间境遇相似而又稍显不同的是，刚刚入住东城区某小区自若房源的宋淼（化名），是个对自己租住宅源为间隔间“稀有”的知情人。
“管家说房源查看最严厉的时分现已过去了，现在剩余的间隔间只需对外租借的都能住。”可是在宋淼的追问下，管家也不得不坦言，由于北京市严查间隔间租借的原因，所以此类间隔房仍是有潜在被撤除的危险。
“之所以挑选签约间隔间，主要是觉得性价比能够吧，全年在租房本钱上的压力能够小一点。”但在宋淼看来，虽然有来自自若管家“间隔风云已过”的宽慰，但其心中关于这间间隔小屋“能住多久”的顾忌仍然没能被消除。不过现阶段，宋淼好像也乐意为了节约房租抱着幸运的心思持续住下去。
网络投诉渠道之中顾客关于自若间隔间问题的相关投诉定见，好像也能从旁边面印证自若间隔间的“再现”。
北京商报记者阅读黑猫投诉渠道发现，自若违规设置间隔以及相关维权等论题，占有了该渠道针对自若投诉定见中的很大比重。其间，一同发生在本年9月的北京自若客投诉事例显现，其在自若App上租借房被派出所查看发现为间隔后要求撤除，但自若回绝补偿租客丢失，只送了该租客一张搬迁券。
依据新闻媒体报道，本年9月和10月，自若共3次因改动房子内部结构切割租借而被北京市住建委处分，触及的房子别离坐落大兴区黄村镇DX00-0101-0801等地块、朝阳区万象新天地四区、朝阳区北京像素南区，违规行为别离为4室打间隔改为5室、6室打间隔改为7室和4室打间隔改为5室。
争议“N+1”
合规与本钱之间的考题
上述提及的“间隔间”，借用业界专业一点的话术来讲，叫做“N+1”形式，行将房子中比较大的起居室、客厅经过改造后作为一间卧室独自租借。自若此前将这种由起居室、客厅改造而成的间隔间，称之为“优化间”。在业界人士看来，“N+1”形式能在某些特定的程度上缓解大城市租房集体的住宅压力，下降房子租金，一同也是部分涣散式长租公寓的一大重要盈余来历。
华夏地产首席分析师张大伟更是直言，一切的长租公寓玩的都是一个以时刻为中心要素的期限套利游戏：装饰、分租这些其实都只是资金池的弥补。“从租借企业来说，假如没有多一间（N+1）的或许性，现阶段租借职业也无利可图。”
需求指出的是，间隔房源租借在北京一直没有彻底合法化。2019年7月，新版《北京市住宅租借合同》和《北京市房子租借生意服务合同》演示文本的正式发布，更是再次重申并清晰制止间隔租借：以原规划规划为寓居空间的房间为最小租借单位，不得改动房子内部结构切割租借，不得按床位等方法变相切割租借。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室等不得租借供人员寓居。
但商场也有观念以为，“N+1”形式的间隔间租借不是群租房的原罪，保证群租房所在修建荷载安全、消防安全、公共设施运用以及防止扰民等考虑，才是北京整改“间隔房”的初衷。
北京商报记者也从一名自若管家处了解到，除非舍友歹意告发或许其他不可抗力要素导致的间隔间被强制撤除，现存间隔间基本上还会持续租借。可是假如某一间隔房源被撤除，那么本来由各个居室和谐而生的租金及本钱平衡联系也将被打破，不扫除会清退其他租客从头评价房源本钱，并调整租借价格。
北京市京师律师事务所律师刘松涛指出，自若作为租房渠道应了解更为全面的法令危险，包含在租房合同上提示租客租借房源为间隔间，在相关法令规定出台后更应敏捷出具针对被拆迁租客的补偿方案。实际中自若不只没有在格局合同上尽到提示职责，侵犯了租客的知情权，在租客屡次反应后仍未给出处理方案，应对租客因被强拆遭受的丢失承当职责。此外，行政管理部门关于户型的整改要求不属于法令上界定的“不可抗力”，自若也不该以此免责。
而关于“N+1”的情绪，中房经联主席胡景晖也曾指出：现在，热门城市有用租借房源供给缺乏，且租金价格过高。一方面，一线城市和经济兴旺的二线城市租借需求特别旺盛，尤其是暑期结业季，供不该求对租金上涨构成严峻压力；另一方面，租房人群有经过合租分摊租金本钱的需求，而中介组织、租借经营组织则有做‘N+1’提高单套房子额定租金收益的需求。根据这几点，导致商场上的间隔房层出不穷，这也推动了部分城市‘N+1’形式逐渐合法化。”
就“许诺不打间隔后，自若间隔房再现”以及“现存间隔房源规划及处置方法”等问题，自若在承受北京商报记者正常采访时表明，“十分抱愧看到租客这样的寓居体会，咱们乐意帮忙租客寻觅其他适宜房源。现在，自若已与租客林佳达到宽和。租客如有其他疑问能够向作业人员反应进行核实处理，然后妥善处理寓居问题。自若活跃响应北京相关规定，中止新收、新签优化间，并依照方案对现存房源进行有序、保险完结相关作业”。
北京商报楼市调查小组
