售后服务是构成产品杰出运用者实在的体会的重要组成部分，这一点在净饮水类产品中体现的更为显着。净饮水职业作为一个相对较新的家电品类，在近年的展开中始终保持一个高速增加。但在加快速度进行展开的背面，净饮水商场也同步面对品牌稠浊，服务的相关规范准则尚处“真空”的状况，从而呈现了比如职责推诿不清、收费系统凌乱堆叠、修理等待时间延迟、修理问题处理率较低一级一系列与售后服务相关的问题，这不只给顾客带来欠佳的运用体会，更让职业的蓬勃展开因而蒙尘。
针对这一现状，沁园秉承本身在净饮水产品及服务范畴深耕二十一年的丰厚经历，活跃联合我国家用电器修理服务协会，于本年4月25日在上海正式发布了《我国清水职业服务规范》，期望以此为关键整理职业内有关售后服务的缺乏与缺点。于此一起，秉承“多做一点”的服务理念也正式面向顾客推出“净加服务”品牌，它不只仅只是将其它消费类产品服务进行简略的仿制，而是针对净饮水类产品用户运用场景与实际需要完成全方位的归纳服务晋级，旨在为顾客打造从购买到售后全掩盖的优质运用体会，为用户带来安全定心且更有保证的日常饮用水体会。
据了解，考虑到净饮水产品的用户实际运用环境，沁园的“净加服务”针对性的将时效作为服务晋级的中心亮点，推出如“1小时预定呼应“、“16:00前预定当天上门”等极速服务，有用满意现如今快节奏的日子方式，更显示企业对商场需求的快速反应才能。一起“净加服务”不只做的更快，还能做的更好。针对净饮水设备装置及维护的详细需求，推出了包含水槽清洗等相关的配套服务，将切实有用协助用户处理装置运用上的烦忧。而在服务的专业性方面，沁园的服务人员悉数持证上岗，各项服务收费规范揭露通明，力求最大极限保证用户权益并带来安全、牢靠、高效的产品售后服务体会。
依据方案布置，“沁园净加”服务将以上海为原点快速辐射至全国范围，并与更多适宜的城市树立服务演示中心，以此向顾客展现、传达愈加详细的品牌服务理念与归纳产品才能。一起，沁园还将和相关协作方在售后服务范畴持续展开深化协作，为一起打造“职业认可的服务品牌”而尽力。更将协助顾客完成“定心买，安心用”的根本诉求。未来，沁园还将持续秉承为更多家庭供给优质日子饮用水的展开初衷陪同职业一路向阳展开，安身用户之需发挥本身优势，一起迈向咱们愈加健康夸姣的未来日子。
