要定制一个3米宽2.5米高的柜子,它的面积应该是多大?在定制家具商那里,它或许是7.5平方米,也或许是22平方米,还或许是40平方米。
这是几种不同的算法,再归纳纷乱纷歧的板材,所发生的终究价格也各不相同。有时,一个折扣价算出的总价乃至或许超越原价所计。而记者在造访时发现,商家们并不会自动奉告你以何种办法核算,不少顾客也难以澄清这其间的改变。
“投影面积”仍是“打开面积”?
以宽3米高2.5米、厚度为0.605米、单价1399元每平米的柜体举例,按投影面积核算,面积为7.5平方米,该衣柜需求花费约10492.5元;而依照打开面积核算,平方数挨近22个平方,面积为投影面积的3倍。
三大乱象
乱象一:报价乱 同品牌不同门店 价格差了2万多
在同一品牌定制家居的两个不同门店探寻完价格后,夏先生被弄模糊了。“为啥相同的面积,相同的品牌,价格却差了2万多?”
最近,夏先生正在忙着新房的装饰。10天前,他在坐落郫都区的门店看上了一套定制衣柜的样品,开始测算完家中所需柜子的面积后,他先后在郫都区的该家门店以及南门的家居商场分别向店员咨询了相应的定制价格。
“家中首要需求定制的有书架、榻榻米、衣柜、儿童房等。”夏先生介绍,“其时郫都店给出的价格是3.1万,而南门家居商场店给出的价格则是5.5万,相差了2.4万元。面积上,一个给出的是29平,一个给出的是32平。”
“店家并不给你介绍运用的是何种板材,何种算法,是否包括五金,总归许多的细节问题也都不给你讲。”夏先生说。
近来,记者在家居商场发现,各大品牌定制家具报价和核算方法紊乱,同种原料样式附近的定制柜体,同一面积柜体价格却相差甚远,乃至同一品牌同一产品核算方法不同,价格也会不同。比方,同一板材的柜体,1.2米高的矮柜和2米高的衣柜算下来的价格则或许差不多,乃至矮柜比高柜的价格还高。
乱象二:计价乱 有的按投影面积算 有的按打开面积算
在家居商场造访中,记者以顾客身份,需求定制一套3米宽2.5米高的柜子为由,向多个品牌的商家咨询了定制价格。发现其间的计价方法各有不同。
“咱们品牌是按投影面积算的,部分特价款是按打开面积算”;“咱们玛格平常价格都是按打开面积算的”……商家口中所谓的“投影面积”,即长(高)乘以宽所得的面积;而“打开面积”,则是将柜体平展核算面积,而这又包括核算隔板和不核算隔板两种状况,可谓纷乱复杂。
据定制衣柜10年工作经验的出售泄漏,“按打开面积算比投影面积算至少高3倍”。在好莱客定制衣柜门店,记者向咨询师问询为啥其他店的价格那么高时,工作人员称他们按打开面积算,而好莱客是按投影面积算。工作人员还给记者算了一笔账,展示这其间的不同。
以宽3米高2.5米、厚度为0.605米、单价1399元每平米的柜体举例,按投影面积核算,面积为7.5平方米,该衣柜需求花费约10492.5元;而依照打开面积核算,平方数挨近22个平方,面积为投影面积的3倍。更为极点的算法,如包括内部横向3个隔板,纵向2个隔板核算,面积则达到了40.575平方米。
乱象三:算法乱 以折扣价招引顾客 平方数按打开面积算
“一般状况下,按投影面积核算的单价会高一些,而按打开面积核算时的单价就会低一些。商家往往会给出一个较低的折扣价来招引顾客,但在核算平方数时却‘灵敏’地挑选了按打开面积核算,终究这个优惠的折扣价所核算的总价其实并不会优惠多少,有时乃至还或许高。”此前,在富森美家居北门店一闻名定制品牌店担任店长的罗女士(化名)向记者泄漏了这一职业行为。
其举例,相同以上述3米乘2.5米巨细的柜子来讲,依照此前店里的价格,假如门板用移门,门板为每平方988元,柜体为650元每平方米来算,总单价为1638元一平,此刻按投影面积核算7.5平方米核算,总价为12285元。而依照店里给出的特价798来核算,终究的总价则会变为17556元,“由于已经是特价,这时就不会再按投影面积核算了,而是变成了打开面积,但终究价格却反倒比原价的总价贵了5000余元。”不过,罗女士也表明,这并非职业一切商家的行为,但也有不少商家在这样操作。
职业协会
缺少职业规范 将拟定职业规范
关于定制家具“核算”问题,成都市修建装饰协会副秘书长兼住所委主任袁菲表明,现在定制家具已成为不少家装顾客的挑选,关于定制家具职业的一些弊端也逐步露出出来,“核算”差异问题也反映出了职业的不规范,“首要是缺少职业规范和规范。”
袁菲表明,接下来,作为职业协会,也将针对定制家具职业的问题拟定相应的职业规范,让职业运营和商场愈加规范,让顾客消费的愈加通明。一起,也提示顾客,“货比三家,了解多种计价形式,克勤克俭再下单”。别的,顾客不要轻信口头许诺,应把商家许诺写入合同,保证自己消费权益。
成都市顾客协会秘书长庄卫士对此介绍,“假如事实如此,那定制家具职业的确存在不规范现象”,但价格是归于商场行为,没有清晰规定。不过诚信运营应该明码标价,商家应该充沛保证顾客知情权。
庄卫士表明,商家应该向顾客阐明详细价格和核算方法,而且清晰奉告特价产品消费方法,“明码实价才是诚信运营”。
律师说法
商家应清晰奉告 价格组成和计价方法
四川及第律师事务所邢连超表明,依据《顾客权益保护法》,顾客是关于承受的服务和购买的产品有知情权,运营者应照实奉告其供给的服务、产品、方法和价格。家具装饰,也是一种产品,这个产品价格的组成和计价的方法,应该是商家奉告的事项,假如存在隐秘或许误导等,都归于侵略顾客权益。
四川方策律师事务所律师郭刚以为,若计价规范或方法没有清晰奉告顾客,无论是按投影面积仍是打开面积进行计价,都极有或许对顾客发生认知误区,简单让商家钻空子,危害到顾客权益。
邢连超主张,在定制家具时,榜首,要对家具的资料质量进行相应的约好,可以对样品进行留存摄影留证;第二,关于家具全体作用质量进行相应的清晰约好;第三,关于价格,特别是总价要进行一个约好,主张既要对计价方法进行约好也要对总价进行相应约好;最终,家具的价格,最好要找专业人员做个价格方面的参阅。
(转载来历:成都商报)