相信各位都知道,在中国,最大的电商便是阿里巴巴了,而阿里巴巴的的成名之路则是完全靠着淘宝了,作为非常混乱营收比重却非常高的一个平台,阿里对它是又爱又恨,一方面,淘宝网仍是最大的接口,包括天猫为主的其他子品牌在体量上是很难超越淘宝的,而另一方面淘宝的问题居多,假货以及客商纠纷等,所以马云还是对淘宝实行了比较严格的规则和打假运动,那么今天我们就来看可能关于淘宝的一个重要问题,哎被执行节点处罚后如何才能恢复正常,相信有很多人都想深入了解下,就来听小编帮您解释吧。
1什么是节点处罚?
节点处罚是指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程(以12分为一个节点翻倍递增)。
违规行为包括严重违规行为(B类违规)和一般违规行为(A类违规),两者分别扣分、分别累计、分别执行。
2被一般违规行为节点处罚怎么办?
会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
在会员达到处罚节点,在处罚期届满后,登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。
违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试。
而被执行了节点处罚后分数扣了不能恢复了,到了年底违规记录会被清零的。
需同时满足以下三个条件,会员被执行的处罚措施才能解除:
会员违规行为被纠正、会员所受处罚期间届满、处罚期间届满后会员参加线上考试并且获得合格。
但永久封号不能通过任何形式被再次恢复。
卖家(包含集市卖家、商城卖家)发生“付款未发货”的,在被扣分的同时,会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。
那么上述就是如果被执行了节点处罚后的相关问题,我们看到,如果违规严重,这个处罚还是很厉害的,包括到了查封账号的危险。当然,由于现在电商发展速度过快,膨胀太大,从业人员素质公德等参差不齐,这样严苛的规定对于淘宝和电商,是只有好处没有坏处的,这对淘宝网的口碑也是一种深度挽回,那么还是希望各位不要去触碰这些规则。